广西餐巾纸 揭秘低价网购陷阱:9.9元秒杀耳机背后的尺寸游戏与消费警示
低价在线购物中隐藏着无尽的消费者陷阱,使消费者无法为自己辩护。如果商人玩尺寸的游戏,技巧甚至是虚假的宣传,被欺骗的消费者是否必须遭受“损失”?
商人诱使消费者以低价和0元购买的方式“查找”
产品质量,尺寸和规格大大打折
“家庭不想是99.9,不想是69.9,不想成为49.9。今天,我们只给宝藏29.9 ...''
在简短的视频平台上,网民学习了在线主播的实时广播的基调,并显示了他购买的棕榈大小的炊具。
同样,由于价格低廉或折扣促销,有许多消费者购买了迷你大小的产品:一些网民在房屋中下达了一对石狮的订单,但是在收到它之后,他们只有几厘米的大小;它显示了我家人在线购买的组织。整个纸巾的大小与手机盒大约相同。一些网民以19.9元的身份购买了一整篮子蛋糕,但实际上只有四个,每个月蛋糕的大小与指关节大致相同。
网民购买的迷你大小产品。 (来自互联网的照片源)
除了在各种购物平台上购买迷你大小产品外,消费者还报告说,一些微信小组使用“ 0元的订单”作为诱饵来吸引小组成员加入该小组。消费者张先生说,他通过扫描与Express交付的卡片扫描代码,进入了低价集团。
张先生:我在网上购买东西后,我打开了包裹。除了我买的东西外,里面还有一张卡。刮擦之后,我看到我赢得了二等奖。根据提示,我扫描了QR码并输入了一个组。后来,我发现该小组中的许多人赢得了二等奖。过了一会儿,有人在小组中发布了几个链接,说您可以为0元的三个小物品拍照,例如纸巾,餐巾和垃圾袋。
该小组规定,如果邀请新的小组成员加入该小组,则邀请人还可以接受杯子,吹风机等。取决于受邀人员的数量。
张先生以试态态度选择了0元的纸巾。张先生说,当他看促销图片并认为这是正常的事情时,他认为这很不错,但是经过两天的东西,他发现餐巾不如他的棕榈和他的棕榈和垃圾袋与他的手指的长度大致相同。
这些所谓的“低价购买和0元购买”背后是什么样的业务?在观察小组一段时间后,张先生发现,这些购物小组首先吸引了新的团队成员通过“ 0元购物”加入该小组,然后出售了低价和劣质产品。
张先生:商人通过这种宣传来推广产品,他们要求您吸引朋友加入该团体,然后以较低的价格出售其他东西。有些人在购买后会出现。确实很便宜,但是它们的质量,大小和规格将大大降低。
买家花了数千万元在线购买挖掘机,但收到了玩具
卖方被判处“退款一笔并支付三人”
与购买普通的每日必需品相比,广西的消费者遭受了更大的损失。
“广西高等法院”的微信官方帐户最近透露,今年2月,Luo在Zhou通过二手平台开设的商店中选择了商店中的单吨迷你工程横梁多功能挖掘机。挖掘机产品详细信息页面指出,“破碎/抓住木/耙/钻孔用于多种用途,不仅仅是挖掘”,而且价格为10,000元。
在Luo和商店老板周确认功能配置之后,他们支付了付款以生成电子订单。十天后,Luo收到了周寄来的玩具挖掘机。双方未能进行谈判,罗向法庭起诉法庭。审判后,法院认为周的销售行为构成欺诈行为,并裁定周将返回卢的10,000元购物付款,并给予赔偿的三倍。 Luo返回了周寄的玩具挖掘机。
Gao女士也踩到了低价在线购物的陷阱,他认为,除了在下订单时清楚地看到详细信息页面外,该平台还应加强对产品的审查和监督。
高女士:商人用模糊的图片和不清楚的描述误导了消费者。当消费者发现问题时,货物已被送到他们的家中。在线购物不仅要看价格,而且还要仔细检查产品详细信息和用户评论。还希望该平台能够加强对商人的监督,并防止与董事会不符的产品的出现。
专家:平台需要加强商人的审查和管理
消费者不应以便宜的价格贪婪
在这方面,中国律师协会消费者权利保护法研究协会副秘书长陈·辛吉安格(Chen Yinjiang)说:
·无论是在电子商务平台上还是在聊天软件上,产品广告的出版商和卖方都应以全面,真实,准确和及时的方式披露与产品相关的信息,并且不会欺骗或误导消费者。商人必须遵守相关法规,例如电子商务法和《消费者权利保护法》,例如公开许可信息。
·对于消费者,不要相信低价。如果有一些平台和商人做出特殊低价承诺,请尝试保留证据,以避免货物不匹配并根据法律保护其权利。如果没有谈判,消费者可以向相关部门投诉,相关部门可以命令平台和商人提供原始交易信息的记录。
·从平台的角度来看,应加强对商人资格和日常管理的审查。如果商人发现该产品明显低于市场价格或显然具有虚假的宣传行为,则该平台应采取措施,例如流动限制和从货架上撤离,并向相关部门报告。如果该平台未能及时采取相应的措施,从而损害了消费者权利,则该平台还将承担某些职责。
来自北京Yingke律师事务所的律师Huang Xiaoyu告诉媒体,《消费者权利保护法》建议运营商为消费者提供有关质量,绩效,目的,有效性时期等的信息,并且不会是虚假或误解的宣传。此外,《消费者权利保护法的实施法规》还规定,操作员应使用易于理解的方法以现实和全面的方式为消费者提供与产品相关的信息,并且他们需要指出产品名称,价格和价格,价格和价格产品的定价单元以很大的方式等。
黄小子提醒消费者避免使用类似的在线购物陷阱:
首先,避免贪婪的小收益;
其次,如果您不确定基本信息,例如产品数量和尺寸,则应联系客户服务,并要求客户服务提供详细的说明;
最后,如果您的权利和利益受到侵犯,则必须联系平台,市场监督和管理部门进行投诉。如有必要,您还可以通过诉讼和仲裁来保护您的权利。